Ich hatte eben ein sehr langes Telefon-Gespräch mit Herrn Verbeek von Taxi-Ruf Bremen (14014) wegen der flächendeckenden Videoüberwachung in deren Wagen. Dieser Herr ist für dieses Unterfangen zustandig. Wer näheres Interesse hat, kann sich ja mal mit ihm selber in Verbindung setzen und nachfragen! Seine Tel.Nr. ist: 0421-140166.
Dabei gab er wirklich überzeugende Argumente für eben diesen Einbau.
Bisher ist zwar noch nicht die komplette Flotte von etwa 470 Wagen damit ausgestattet, sondern 'erst' etwa 380, aber es liegen schon erste durchgängig POSITIVE Erfahrungen damit vor!
Zunächst einmal zur angewandten Technik. Man arbeitet in Bremen bei der Funkvermittlung mit dem gleichen System, wie es hier der Autoruf / Taxi Hamburg nutzt. Nur daß man dort NICHT mit PDAs, sondern mit richtigen Computern an Bord der Wagen arbeitet, auf denen Windows CE läuft. Die Hardware kommt von DIGITAX aus Italien. Da dieses System sehr viel Power hat, sind Grafik-Lösungen wie zB eine Kamera ABSOLUT kein Problem für die Geräte!
Man braucht NUR eine kleine Kamera oben am Taxihimmel befestigen, die an die Hardware angeschlossen wird, und schon geht es los!
Die zusätzlichen Kosten für diese belaufen sich auf etwa 80 bis 100 Euro pro Wagen!
Bei Taxi Hamburg würde das System SOFORT ebenfalls laufen, wenn man dort die PDAs abschaffen und ebenfalls durch solche PCs ersetzen würde! Die Programme sind kompatibel!
Das würde nicht nur Sinn machen wg Sicherheit der Kutscher, sondern auch, weil diese Geräte erheblich weniger anfällig und besser zu bedienen sind, als die PDAs, mit denen es viel Ärger gibt!
Der HAMMER aber kommt noch!
In Bremen hat sich SOFORT die dortige Berufsgenossenschaft bereiterklärt, die Kosten für den Einbau der Kameras ZU TRAGEN, da hierdurch die Sicherheit der Fahrer stark erhöht und die Kosten der BG reduziert würden!!!!!
Ich werde nachher umgehend auch mal bei uns nachfragen, wie die BG dazu stehen würde!
Auch mit dem Datenschutz gibt es bei diesem System ABSOLUT KEINE PROBLEME! Es erfüllt ALLE Erfordernisse in dieser Richtung, wie der Bremer Datenschutzbeauftragte bescheinigt hat! Es macht etwa alle 15 Sekunden EINE Aufnahme OHNE TON! Diese würde im Falle eines Drückens der Notruftaste an die Zentrale geschickt werden. Sollte der Fahrer dazu nicht mehr fähig sein, würde das Bild erst 24 Stunden später überschrieben werden!
Und der Kunde SIEHT, was aufgenommen wird, live auf dem großen Bildschirm!
Und nun zu ein paar bemerkenswerten Zahlen und Erfahrungen der Bremer mit dem System:
Bisher wurden die Systeme der schon bestehenden Einbauten ERST 22 Mal ausgelesen und ausgewertet!
Darunter gab es EINEN ECHTEN ÜBERFALL! Der Täter wußte von dem System und hat dem Fahrer gegenüber gesagt, er würde darauf scheißen, und er würde ihn umbringen, wenn er ihn anzeigen würde. Der Kutscher hat das NATÜRLICH sofort trotzdem getan, und der Täter saß 2 TAGE später WEGEN DER BILDER im Knast!
Dann gab es noch 4 weitere Erfolge, wo die Täter binnen Kurzem ermittelt werden konnten, die dem Fahrer gegenüber tätlich geworden sind.
Der Rest betraf Kunden, die den Fahrer um ihren Umsatz prellen wollten, weil sie dachten, bei so einer kleinen Summe würde der kein Faß aufmachen! Hiervon konnten inzwischen 3 Gäste ermittelt werden!
Da dieses System in Bremen durch die Presse recht bekannt geworden ist, hat sich auch das ALLGEMEINE VERHALTEN der Kunden erheblich verbessert! Das dürfte ja auch schon ein Vorteil sein, wenn man mich fragt!
Und in einer eigenen Umfrage bei den Gästen haben sich 96% FÜR die Überwachung ausgesprochen! Viele waren sogar der Meinung, daß sich AUCH IHRE SICHERHEIT mit so einem System erhöhen würde! Immerhin wissen wir aus Hansa-Akten (was natürlich auch überall woanders geschieht), daß sich viele Kutscher nachts gerade gegenüber Damen nicht immer sehr ordentlich benehmen! DAS wäre doch auch schon ein, Grund für mehr Vertrauen bei den Kunden werben zu können!
